BÀI HỌC TỪ ĐỈNH EVEREST DÀNH CHO CÁC NHÀ LÃNH ĐẠO
Mục lục (Hiện)
Vào ngày 10 tháng 5 năm 1996, năm người leo núi từ hai đội đã bỏ mạng khi đang leo lên đỉnh Everest, bao gòm hai người đội trưởng giàu kinh nghiệm. Thảm kịch này đã được xem xét từ nhiều góc độ, và có điều gì mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể học hỏi từ sự kiện này?
1. Cân bằng các lực lượng trái ngược
Sự kiện Everest gợi ý rằng các nhà lãnh đạo cần hành động cân bằng và tinh tế để nuôi dưỡng sự tự tin, sự bất đồng quan điểm và khả năng cam kết trong tổ chức của họ.
Đầu tiên, các giám đốc điều hành phải đạt được sự cân bằng giữa quá tự tin và thiếu tự tin. Các nhà lãnh đạo phải hành động dứt khoát khi đối mặt với thách thức và họ cũng phải truyền cảm hứng cho những người khác làm như vậy. Sự thiếu tự tin có thể làm tăng cảm giác e ngại mà các cá nhân thường trải qua trước khi đưa ra quyết định, dẫn đến sự do dự và chậm trễ. Sự lo lắng này là vấn đề đặc biệt nghiêm trọng đối với các giám đốc điều hành trong các ngành có tốc độ phát triển nhanh. Các nhà quản lý thành công trong các ngành công nghiệp đầy biến động như vậy thường tự phát triển các phương pháp nhất định để đối phó với sự lo lắng. Ví dụ, một số nhà lãnh đạo phát triển sự tự tin để hành động dứt khoát khi đối mặt với sự mơ hồ bằng cách tìm kiếm lời khuyên của một hoặc nhiều "cố vấn chuyên môn"
Đương nhiên, quá tự tin cũng có thể trở nên nguy hiểm, như trường hợp của Everest đã chứng minh rõ ràng. Để chống lại sự tự tin thái quá, các nhà lãnh đạo phải tìm kiếm thông tin trái ngược với quan điểm hiện có của họ, và họ nên khuyến khích cấp dưới không che giấu những tin tức xấu.
Ảnh: Feedough
Để đạt được điều này, các nhà lãnh đạo phải đảm bảo rằng mỗi người tham gia đều có cơ hội công bằng và bình đẳng để nói lên ý kiến của họ trong quá trình quyết định, và họ phải chứng minh rằng mình đã xem xét những quan điểm đó một cách cẩn thận và chân thực. Hơn nữa, họ phải giải thích rõ ràng cơ sở lý luận cho quyết định cuối cùng của họ, bao gồm cả lý do tại sao họ chọn chấp nhận một số ý kiến đóng góp và lời khuyên trong khi từ chối các đề xuất khác. Bằng cách đó, các nhà lãnh đạo có thể khuyến khích suy nghĩ khác nhau chấp nhận quyết định .
Cuối cùng, các nhà lãnh đạo phải cân bằng sự cam kết của các thành viên trong suốt quá trình. Các nhà quản lý phải thúc đẩy sự cam kết bằng cách cung cấp nhiều cơ hội tham gia vào quá trình quyết định, đảm bảo quá trình này là công bằng và hợp pháp, và giảm thiểu mức độ xung đột giữa các cá nhân.
Ảnh: FeduDesign
2. Định hình nhận thức và niềm tin
Sự kiện Everest cũng chứng minh rằng các nhà lãnh đạo có thể giúp hình thành nhận thức và niềm tin của các thành viên trong tổ chức, và từ đó ảnh hưởng đến cách những cá nhân này sẽ tương tác với nhau và với lãnh đạo của họ trong những tình huống quan trọng.
Ảnh: Dreamstime
Tuy nhiên, trường hợp này cũng chứng tỏ rằng, các nhà lãnh đạo sẽ định hình nhận thức và niềm tin của người khác thông qua các tín hiệu, hành động và biểu tượng tinh tế. Ví dụ, sự chênh lệch trong lương thưởng giữa các hướng dẫn viên đã hình thành niềm tin của mọi người về vị trí tương đối của họ. Đoàn thám hiểm đã không nhận ra rằng, quyết định về tiền bạc sẽ ảnh hưởng đến nhận thức về vị trí xã hội và khả năng xảy ra bất đồng quan điểm. Bài học cho các nhà quản lý là, họ phải nhận ra sức mạnh biểu tượng của các hành động và tín hiệu mà họ gửi đi khi đưa ra quyết định.
3. Học từ thất bại
Ảnh: AZ Quotes
BÀI VIẾT CÙNG DANH MỤC
Khóa học nổi bật
-
Kiểm soát cảm xúc trong công tác quản trị
Thời gian : 2 ngàyGiảng viên : Bà Trương Ngọc Mai Hương
-
Quản trị tài chính cho lãnh đạo doanh nghiệp
Thời gian : 2 ngàyGiảng viên : TS. Nguyễn Tấn Bình
-
QC GEMBA – HOẠT ĐỘNG QUÀN LÝ CHẤT LƯỢNG
Thời gian : 3 ngàyGiảng viên : Ông Trần Hữu Anh Tuấn
-
Chương trình Cử nhân Kinh doanh Số - DB
Thời gian : 4 nămGiảng viên : ĐH Ngoại thương và các trường ĐH Nhật Bản
Các khóa học sắp diễn ra
-
KỲ THI KIỂM ĐỊNH NĂNG LỰC KẾ TOÁN LẦN THỨ 124
Thời gian : 10/11/2024 (Chủ nhật)Giảng viên : Hiệp hội kiểm định kĩ năng kinh doanh Nhật Bản
-
KHÓA HỌC NHẬP MÔN TIẾNG NHẬT dành cho người mới bắt đầu (ONLINE)
Thời gian : 28 buổi, Từ 18/09/2024 đến 25/12/2024, 2 buổi/ tuần: Thứ 2 & Thứ 4 (18:30 - 20:30)Giảng viên : Cô Hà Thị Hường, Cô Nguyễn Quỳnh Trang, cô Kojima Naomi
-
KHÓA HỌC NHẬP MÔN TIẾNG NHẬT dành cho người mới bắt đầu (OFFLINE)
Thời gian : 28 buổi, Từ 26/09/2024 đến 31/12/2024, 2 buổi/ tuần: Thứ 3 & Thứ 5 (18:30 - 20:30)Giảng viên : Cô Hà Thị Hường, Cô Nguyễn Quỳnh Trang, cô Kojima Naomi
-
KHÓA TIẾNG NHẬT N4 TAISAKU THÁNG 9/2024
Thời gian : Từ 10/09/2024 đến 28/11/2024Giảng viên : Cô Đào Thị Thu Hằng, Thầy Cung Anh Tuấn, Cô Hà Thị Hường