SINH VIÊN CHUYÊN NGÀNH KINH DOANH SỐ HỌC “PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ (BUSINESS ANALYSIS)” CÙNG CEO CÔNG TY PIONERO JSC

Học phần được thiết kế và triển khai theo mô hình dự án thực hành, trong đó sinh viên có cơ hội làm việc theo nhóm dự án để nghiên cứu và đề xuất giải pháp số để giải quyết bài toán thực tiễn của các tổ chức. Sau khi đã cùng nhau lên ý tưởng cho 8 nhóm dự án, các sinh viên năm thứ 2 của CTĐT (K63) đã rất cần hoàn thiện báo cáo chân dung khách hàng và ý tưởng thiết kế dự án. Do đó, chuyên đề “Business analysis” đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố tư duy phân tích vấn đề, xác định đúng nhu cầu của tổ chức và hoàn thiện giải pháp số theo hướng khả thi, phù hợp với bối cảnh thực tiễn thay vì chỉ tập trung vào yếu tố công nghệ.

Đồng hành cùng sinh viên trong buổi chuyên đề là anh Văn Phú Quang Huy – Co-founder & CEO Công ty Pionero JSC – doanh nghiệp công nghệ hoạt động trong lĩnh vực tư vấn công nghệ thông tin, lập kế hoạch phát triển phần mềm và cung cấp giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI solutions). Với đội ngũ hơn 100 nhân sự tại Việt Nam và Nhật Bản, công ty đã triển khai nhiều dự án cho khách hàng trong các lĩnh vực sản xuất, logistics, bán lẻ và dịch vụ, trong đó phần lớn khách hàng đến từ thị trường Nhật Bản. Anh Huy tốt nghiệp Khoa Công nghệ thông tin, Đại học Tokyo năm 2014 và cũng là cựu học viên Khóa 22 Chương trình Keieijuku của Viện VJCC, Trường Đại học Ngoại thương. Trước khi đồng sáng lập Pionero vào năm 2021, anh đã có hơn 6 năm làm việc với vai trò Kỹ sư phần mềm tại Nhật Bản. Những kinh nghiệm học tập và làm việc trong môi trường quốc tế của anh đã mang đến cho sinh viên góc nhìn thực tiễn về chuyển đổi số, phát triển sản phẩm công nghệ và phân tích nghiệp vụ trong doanh nghiệp.



Mở đầu buổi chia sẻ, diễn giả Văn Phú Quang Huy đã giúp các bạn sinh viên hiểu rõ bản chất của Phân tích Nghiệp vụ (Business Analysis) là quá trình tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, thu thập yêu cầu, từ đó đề xuất giải pháp tạo ra giá trị cho tổ chức. Theo diễn giả, một Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ (Business Analyst) cần đóng vai trò kết nối giữa bộ phận kinh doanh và đội ngũ kỹ thuật, đồng thời đảm bảo giải pháp được xây dựng thực sự giải quyết được những khó khăn tồn tại trong quá trình vận hành của doanh nghiệp.
 

Một trong những nội dung được diễn giả đặc biệt nhấn mạnh là tư duy “Do the right thing before do the thing right” – ưu tiên xác định đúng vấn đề trước khi triển khai giải pháp. Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang giúp việc phát triển sản phẩm công nghệ trở nên nhanh chóng hơn, anh Văn Phú Quang Huy khẳng định rằng nếu không hiểu rõ nhu cầu thực tế của tổ chức, các giải pháp dù hiện đại đến đâu cũng khó tạo ra giá trị thực sự.



Bên cạnh đó, các bạn sinh viên còn được tiếp cận nhiều công cụ và phương pháp phân tích thực tiễn như kỹ thuật “5 Whys”, Biểu đồ Xương cá (Fishbone Diagram), ma trận phân công trách nhiệm (RACI) hay xây dựng chân dung người dùng (Personas). Những phương pháp này giúp sinh viên K63 DB có thêm cơ sở để rà soát lại bài toán của tổ chức, xác định đúng “điểm nghẽn” và điều chỉnh giải pháp theo hướng phù hợp hơn với nhu cầu thực tế.



Thông qua buổi chia sẻ chuyên đề, sinh viên K63 Chương trình Kinh doanh số Viện VJCC không chỉ được bổ sung kiến thức về Phân tích Nghiệp vụ mà còn có thêm góc nhìn thực tiễn về cách tiếp cận và giải quyết vấn đề trong môi trường doanh nghiệp hiện đại. Đây cũng là cơ hội giúp các nhóm tiếp tục tinh chỉnh, hoàn thiện dự án trong học phần DBIZ 1, cũng như chuẩn bị tốt hơn cho định hướng nghề nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh số trong tương lai.